Resolver o contrato
Com este formulário, pode declarar a resolução nos termos do § 355 do BGB (Código Civil alemão).
Introduza o número da encomenda, o endereço de e-mail indicado no processo de encomenda e o apelido. Pode resolver a encomenda completa ou partes da mesma (para a resolução parcial é enviada uma confirmação por e-mail com o procedimento double opt-in).
Aviso para conteúdos digitais (§ 356, n.º 6, do BGB): O direito de livre resolução extinguiu-se se, no momento da compra, consentiu expressamente que iniciássemos a disponibilização antes do termo do prazo de resolução e confirmou ter conhecimento dessa extinção. Isto diz respeito a e-books, audiolivros e outras transferências cuja disponibilização já tenha começado.
Todos os pormenores encontram-se na nossa informação sobre a livre resolução com modelo de formulário.