Paiement et livraison

Paiement

Le paiement s’effectue exclusivement et en toute sécurité via PayPal ; selon les options proposées par PayPal, vous pouvez aussi y payer par carte de crédit ou de débit. Il est exécuté immédiatement après la finalisation de la commande.

Livraison de contenus numériques

Les e-books, livres audio, fichiers audio et partitions sont mis à disposition en téléchargement dans votre compte client immédiatement après réception du paiement. Vous recevez en outre un e-mail vous indiquant vos téléchargements. Aucun frais de port n'est facturé pour les contenus numériques.

Les formats de fichier (p. ex. EPUB, PDF, MP3, WAV) sont indiqués pour chaque article.

Expédition des marchandises physiques

Dans la mesure où des marchandises physiques sont proposées, nous expédions à l'intérieur de l'Allemagne. Les frais de port sont indiqués au cours du processus de commande. Vous trouverez les informations sur le délai de livraison sous Délai de livraison.